app会员推广方案(app推广活动方案)

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APP推广要怎么推广?

APP推广方法有很多,这里主要列举了五点常用的:

(1)APP活动推广(线上线下)

通过策划活动去拉新或者促活是大多数APP运营人员比较缺乏的,特别是线上活动。对于APP推广来说,相信大家对于线下的推广是比较熟悉。前阵时间,小编走在路上,总是能听到:

①扫一扫,下载APP,免费喝XX

②扫一扫,下载APP,送加精美礼品

以上的形式,都是属于线下app推广的形式,只是通过简单的扫描二维码进行拉新。而app线上推广运营应该怎么做呢?

快速运营一个活动,可以使用第三方app活动运营工具创建一个活动,然后使用sdk对自己APP进行埋点。

例如:你的用户通过扫一扫下载了你的APP,然后打开app就会有一个小的活动抽奖logo弹出提示用户获得抽奖机会。用户注册完之后,抽奖logo也会出现。

这种app活动埋点的方式,你可以对用户的各种操作形式进行页面埋点。用户完成每一步操作,都可以自动获取抽奖机会。

(2)ASO优化

优化对于运营人员来说 都是一个侧重点,网站运营就是seo优化,而APP运营,就是需要ASO优化。目前来说ASO优化是最火的一种方式之一,对于初创公司来说,可以尝试,但不是自己产品推广运营的重点。

ASO主要是提高自己的APP在行业中各类关键词的排名,但是目前各行各业都有各种土豪企业,各种砸钱的方式去优化自己的APP。目前来说,最火爆的APP行业:社交软件、外卖平台、团购平台、交友软件等等。

如果初创公司或者小型企业在做ASO优化的时候,可以选择一些小众的关键词进行优化,也可以提升排名,但是速度会比较慢。

(3)垂直论坛推广

大型垂直类的论坛,例如豆瓣、知乎等等平台都有一定的流量和用户群体,活跃度都是比较高的。对于初创公司来说这是一个比较不错的方式。通过关键词软文的形式、联系吧主置顶帖子等形式,费用并不是那么高,但是多多少少能曝光自己的APP产品,对于APP拉新也有一定的帮助。

(4)广告位合作:目标用户浏览的网站

APP运营推广,最重要的就是找到属于自己的用户群体。自己产品的目标用户会活跃在哪些平台,我们 除了在这些平台进行发推广贴之外,还可以与这些平台网站进行合作,进行广告位合作,一定形式上带来流量和曝光品牌。

(5)入驻各大应用平台、商店

对于大家来说,都是习惯从360手机助手、豌豆荚、应用宝等等平台进行APP下载,因此平台入驻,也是一个非常重要的方式,让用户在不同的平台都可以搜索到你的app。

APP推广是一个持续的过程,找到适合自己的推广方法,才能事半功倍。

如何推广app软件?有什么好的办法吗?

在互联网时代,推广APP的方式多种多样,作为APP运营人员,关键在于平台的选择以及方案的制定,切记不要急于求成,最好的方案往往都是在不断地尝试中迭代出来的,所以我们要学会利于数据进行有效分析,改进我们的投放方法,以下为我们总结的现有的最快的集中方式和渠道:

应用商店,以最快的速度上线各类应用商店,方便用户下载,也方便业务员进行相关的介绍和推广,对于获取用户的信任度也会较为容易,适合所有APP的推广;

线下推广(社区视频投放),小区、电梯或其它人群集中区域式的视频推广,根据APP功能的特性,寻找适合人群,再根据人群寻找适合的投放区域,这类推广方式费用大多可以采用月度、季度、年度等合作方式投放,时间较为灵活,但费用相对较高,适合精准性推广;

线下推广(电视台栏目合作),是第一点的升级,与地方电视台或者省级电视台的个别栏目合作,进行APP宣传推广,这种方式面向的人群更集中在某个年龄段,且更利于品牌知名度的提升,但费用相比第一点也会贵很多,比较适合有经济实力的企业推广;

搜索引擎推广(线上推广),如百度、360、搜狗推广等,开通推广账户,建立APP推广计划,就可以以点击付费或者前次展现付费的形式进推广了,这种方式精确度较低,虽然能设置关键词,但鉴于它的下载方式、展现方式以及手机的安全设置等问题,转化率反而偏低,但胜在推广价格不会太高,适合创业型企业的推广;

新闻源推广(线上推广),这种方式通常是软文推广再附带二维码或者下载链接,属于一种线上软文覆盖式的宣传方式,转化率偏低,但对品牌宣传的面还是比较广的,适合新品推出的推广;

自媒体服务平台的推广(线上推广),方法就是入驻平台,然后发布APP的推广任务,在任务要求中填写好自己的要求,如下载安装、注册、实名认证等等。这种可能了解的人不多,但确实最有效、最直接的推广方式,如与该平台的某微博达人、某公众号达人账户、某头条达人账户、某抖音网红合作以及社群转发等,让其发布APP推广的宣传图文或视频推广。还可以发布网络兼职任务把该平台的大量会员转化为自身APP的用户。

app推广营销方案怎么写参考范文

互联网热潮来袭势不可挡,PC端互联网的风生水起带动搜索引擎疯狂发展,随后又出现 互联网+ 这个新名词,使得移动互联网迅速成为时代宠儿,直接带动了APP的崛起。app推广营销方案怎么写呢?那么接下来我跟读者一起来了解一下吧。

app推广营销方案一

不同的应用类别需要不同的模式,主要的营销模式有植入广告模式、用户参与模式和购物app移植模式。

1)植入广告模式

只要将广告投放到那些热门的、与自己产品受众相关的应用上就能达到良好的传播效果。

1、推广目标:提高品牌知名度和吸引更多用户注册

2、流程:

a、获取受众,采用“铺面”+“打点”的形式,通过内容定向“铺面”和机型定向“打点”来进行受众定位。

b、吸引受众,手机上的“震撼”,高冲击动态广告栏,吸引受众眼球,引起受众好奇心理。

C、转化受众,“即点击,即注册”,用户点击广告栏,进入WAPapp了解详情,注册参与活动,广告主实时手机用户数据。

2)用户参与模式

这种营销模式是主要的应用类型是app移植类和品牌应用类,企业把符合自己定位的应用发布到应用商店内,供智能手机用户下载,用户利用这种应用可以很直观的了解企业的信息,,用户是应用的使用者,手机应用成为用户的一种工具,能够为用户的生活提供便利性。在给目标客户提供有用的资讯的同时,渗透自身的商品信息。

3)购物app移植模式

将其投放到各大应用商店以及app上,供用户免费下载实用。,这种模式相对于手机app的优势是快速便捷,内容丰富,一般要具有很多优惠措施。 利用应用程序APP进行营销活动,具有如下特点:

1、 成本低,只有app的开发成本;

2、 高应用,直接被目标客户受用,而且免费;

3、 强精准,无论是在提供服务的精准性还是用户的竞争性上都很强大;

4、 持续性,一旦用户下载到手机成为客户端或在SNSapp上查看,那么持续性使用成为必然;

5、 促销售,有了APP的竞争优势,无疑增加了产品和业务的营销能力。 目标受众:20-45岁女性

策略与创意:

APP开发策略:

1、目标受众洞察:产品的主要目标消费者是20-45岁的年轻女士,这一群关注 的主要群体。

2、用户APP使用习惯:用户最喜爱工具和游戏类品牌APP。

结合品牌特点及受众属性,为其开发基于iPhone,android平台、侧重游娱乐和工具的多功能APP女人必备APP。APP及娱乐、交友、品牌于一身,主要功能:

1)促销:连线官方app优惠专区,帮助用户及时获得各种优惠信息。

2)官方微博、微信:点击进入官方微博、微信页面,查看微博、微信动态、成为粉丝。

3)小游戏: 。

4)保养交流:可与同样使用App的用户交换名片,结交新朋友,交流保养的经验。 APP推广策略:

针对中国用户APP下载碎片化的特点,整合移动互联网和PC互联网四大渠道,覆盖手机用户下载APP的主要通道,高效推广APP。

1、移动互联网:利用优质手机WAP和APP媒体资源直接推广APP下载。

2、PC互联网:整合互联网ITapp下载频道和iPhone、android应用商店,覆盖主流下载渠道,硬性广告和软性推荐结合推广APP。

第一:基础上线——各大下载市场、应用商店、大平台、下载站的覆盖

推广的第一步是要上线,这是最基础的。无需砸钱,只需最大范围的覆盖。

下载市场eg:安卓、机锋、安智、应用汇、91、木蚂蚁、N多、优亿、安机、飞流等; 应用商店eg:google商店、HTC商城、历趣、十字猫、开奇、爱米、我查查、魅族商店、联想开发者社区、oppo应用商店等;

大平台eg:MM社区、沃商店、天翼空间、华为智汇云、腾讯应用中心等;

客户端eg:豌豆荚手机精灵、91手机助手、360软件管家等;

wap站eg:泡椒、天网、乐讯、宜搜等。

web下载站eg:天空、华军、非凡、绿软等

第二:推广——论坛推广、微博推广、软文推广

论坛eg:机锋、安卓、安智。。。在手机相关app的底端都可以看到很多的行业内论坛。以官方贴、用户贴两种方式发帖推广,同时可联系论坛管理员做一些活动推广。发完贴后,应当定期维护好自己的帖子,及时回答用户提出的问题,搜集用户反馈的信息,以便下个版本更新改进。

微博eg:互联网的那些事、36氪、TechWeb、果壳网、Tech2IPO等.

软文推广eg:腾讯数码、搜狐数码、中关村在线等,如果是好的软文,一般只要在一家发布后,其余家都会转载的。

第三:合作推广换量互推

换量不一定要找单独的应用,有很多软件是专门推荐应用或者有软件推荐栏的:比如360手机卫士、飞流下载、我查查等

最后,还可以通过平台合作推广,eg:友盟 (感觉跟geogle AdSense差不多),可以付费为自己推广,也可以换量推广,如果你量够大,还可以推广别的应用为自己赚钱。腾讯应用中心、亿动等也都有这种模式了

第四:付费推广

包括内置付费推广、按量付费、广告联盟付费推广等模式。

盈利模式好,值得花大力推的,付费推广是最快的推广模式。

第四:付费推广

包括内置付费推广、按量付费、广告联盟付费推广等模式。

盈利模式好,值得花大力推的,付费推广是最快的推广模式。

推广方法只是模式,成功的推广需要你有正确的品牌意识和营销意识,明确自己App的推广点,所针对的人群,据此做出精准定位的推广策略。

应用商店/下载站排名:(曝光率影响着下载量!)

1. 安智市场:前期的下载量非常好,审核很快。

2. 安卓市场:实际带来的用户比下载量会少,转化率没有安智高,审核速度还不错。

3. 机锋市场:审核速度快。

4. 应用汇:下载量和机锋市场差不多。

5. 搜狐下载:下载量不错,申请有点久。

6. 3G门户下载:一开始时候的下载量不错。

7. 木蚂蚁商店:很稳定但并不高。

8. 91商城:一般,估计竞争的APP太多。

9. 安卓星空:一般,但后台比较方便。

最好选择星期3或星期4进行更新。关于描述,副标题描述(并不是所有站点都有),你可以夸大自己的功能。正文描述的第一句话很重要,你可以说成已经有几十万用户使用或者是女性乳房健美必备的APP,这非常适合刺激用户!

论坛推广

鼓励别人评分很简单,在下载apk包的附近加几句让别人评分的话,最常见就是:评分一分乳房增大一分,评分哦亲!发帖格式不必过于注重,只要简洁一点就可以了。

效果很好的论坛:

机锋论坛、安卓论坛 、安智论坛!魔趣网 、安卓论坛、魅族论坛!风暴论坛、木蚂蚁论坛、DOSPY论坛!

QQ群推广

QQ群是一个好地方,如果你在上面发广告肯定不行,一般都会被T。所以我一般在一些玩家群里面先聊开,然后有空推荐一些游戏,最后才推荐自己的APP。这样做会比较浪费时间,当你有空的时候,直接贴上你下载量最多的应用商店地址,还有机会增加你的APP排名。 做预装

做预装是开发者获取用户最快速的方法之一,当然成本也不低,为App做预装,一款的收费是几毛-几块。当手机售卖出去,用户激活这款App(因为预装时,手机厂商在App中植入了SKD,可以统计到用户是否激活),还需要向厂商支付2元左右的费用。这样算下来,获得一个用户的成本大约是大几块钱。

WAP站和应用内推广

行业的平均推广成本是几块到十几块不等。在效果上,在精准抓用户,可选择相对贵的WAP站推广,因为它可以更准,可把推广聚焦在一个城市,先把某个城市的用户密度做大,还能针对一个城市的用户的性别,甚至用户手机的参数、套餐,更精准。如果只是为了撒网式揽用户,可考虑预装,特别是用户有广义需求的APP,一撒下去大家都会去用,但各类用户都有,不会很精准。

做预装以及其他付费打通的渠道,成本都太高,小团队推APP,借助口碑传播更靠谱。投资人很重视口碑型的APP,但更在意的是产品本身。口碑直接反映了产品的质量以及团队对市场的把握。利用口碑效应的还有cam era360、墨迹天气、唱吧等,根本在于产品本身好用、有用。即便营销能 获得用户,如果产品不好用,还是会被抛弃,自己团队的中心是放在产品和用户体验上。

1、 善用推广码,发给有效用户争取口碑和好评

2、 到论坛做推广,提高曝光(收集了一些国外app附后)

3、 通过社交媒体推广

4、 定期做更新,发布新版本

5、 促销(降价或者限时免费,换图标),但免费的副作用是一半评价会下降

6、 在产品里放自己其他产品的广告,交叉营销

7、 做体验版(两个版本分别报不同的类别,提高曝光)

8、 设计出一句简短的宣传口号,能说明app的最大特性

在创意上绝对吸引用户的关注度:制造话题,以用户作为媒介。

1、话题规划

话题是传播的基础,群众是扇风的媒介。只有把控了这一点,八卦和民众的情绪就成了一片有意思的土壤,在这边土壤上你种上什么逗自然就能结出怎样的乐。我们充分把握娱乐至死的点和温情路线的双保险,让话题更具有可观赏性。

2、话题误导

在画面感上,故意设置话题误导,也可利用一些辅助的APP作为点缀,例:为了让求婚app突出重围,将原先求婚的句子修改(原本是:我用真情,换你芳心),在视觉上就造成了想想空间:我用真情,换你今夜。狗血的剧情立马出现了!

3、云集话题

实际上从另一个角度来说,叫做狐假虎威。营造出一种感觉,一种感觉上的假象,让媒介产生传播效应。尤其是不出名的APP与一大堆知名APP在一起的时候,好奇心就是这么害死猫的。

三.社区互动积分优惠

建立更多可以与用户互动的途径,比如评价,提问回答等。利用积分等级制度来激励用户,高等级与积分的用户优先享有独特优惠特权。当然这些全部都要在良好的用户体验基础上,健全的积分系统也非常重要。并非所有的用户都喜欢互动,所以提醒功能必不可少,分别来自邮件,短信等。

电子商务越来越向细分垂直的类型发展,我们要知道用户在想什么,用户喜欢什么,同时又要创造新的东西给用户。

【情绪媒体】分享更多的感受,而非知识。传播力:令人激动的内容有趣的内容文绉绉的内容。悟:你如何给内容加点激动因子

【移动优惠券】优惠券和礼品卡,改变的不只是产品,是生态,消费行为

【感知】品牌的定义不再是品牌自我标榜的那些元素,而取决于消费者对此的认知

【客户管理】我们如何对待在线用户的? 从他们成长节奏、兴趣变化过程出发了吗?筛选出不同阶段客户,采取行动

【口碑】通过论坛、贴吧,微博,微信,问答建立良好的口碑。

【营销战略】企业营销从“对人说”时代进入“听人讲”时代~,多倾听客户反馈的意见。

【内容营销】 41%的受访者会因为一篇讨论而改变对该品牌(企业)的看法,尤其是B2B行业更具杀伤力。

【消费心理学】 对恐惧的解读,如乳房癌的发生是萦绕在许多女性心头的恐惧。这种感觉是在内心深处弥漫的。对这种非理性的恐惧如何拿捏应用。

app推广营销方案二

APP互动营销推广渠道对APP的运营和推广也是占有重要的地位的,所以在写APP营销推广方案前要先了解熟悉APP推广渠道有哪些可以事半功倍。APP互动营销推广的渠道有许多,常见的推广方法有以下几大方式:

APP互动营销推广方法1、互联网开放平台的应用

开放平台渠道不能忽视的资源!将你成熟的APP应用提交到互联网开放平台享受海量用户,如腾讯开放平台、360开放平台、百度开放平台、开心网开放平台、人人网开放平台等。给你的用户增加不同角度的互动营销体验。

APP互动营销推广方法2、线下预装

想让自己的产品成为手机的原始配套应用,那就掏钱给手机厂商,或者运营商。费用很高,可是这种预装手法对应用销售来说却是”极其有效的方式”。这种渠道方式移动广告联盟也可以完成。每8到10款应用中,仅有1款应用可以获得预装资格。即使你预装的只是一个应用样本,后面的付费转化率也会很高。这种付费转化率高达25%。

APP互动营销推广方法3、网络病毒视频推广

视频很重要的,视频能传达的信息是文字和图片无法替代的,来一段应用的酷炫展示视频,一旦被那些宅男宅女们捕捉到,你就省去了一大笔投放广告的钱。他们会帮你口碑营销传播的。也不用多大的前期投入后期制作与业镜头片段剪辑,弄个DV,边玩边拍边讲解,但是画质和音质起码要保证清楚。把标题和Tag都尽量选的好一点,最好做一些SEO。另外、增加二维码线下推广也是一种方式。

APP互动营销推广方法4、内容互动营销

提高应用的媒体曝光率,尤其要注意选择那些具有权威性、与门评价应用的移动互联网媒体。多数人低估了公共关系的作用,在你想吸引用户时,这一点尤为重要,开发商很有必要配备一名公关人员。另外,让相关应用消息首先在网络曝光,然后通过新浪科技、腾讯科技、Donews等这样的平台发布软文,提高用户口碑营销增加宣传力度。

APP互动营销推广方法5、微博互动营销

微博是所有能近距离沟通大量用户的最佳方式,没有之一。同时微博的影响力仍是不可忽视的。所以,给你的应用注册个微博帐号,同时留心那些微博上的意见领袖、话题制造者、评测网站之类的帐号,尽量和他们取得联系。充分利用这个平台胡用户产生互动增加用户粘性,让你的APP更受欢迎!

APP互动营销推广方法6、网络广告

网络广告对推动流量、提高知名度都很有效。

广告分为以下几种:

A.PC网络广告:硬广、富媒体广告、搜索广告等。

B.移动广告:最早比较知名的是googleAdwords的移动版,但是之前一直受限于移动网络的发展,可以通过应用使用形成的网络里面去进行互动营销推广,这样的好处是,精准匹配用户群。付费方式可以按照CPM、CPC、CPA进行付费。

APP互动营销推广方法7、开发网络版手机应用

创造一款手机应用网络版,有利于打开智能手机平台之外的产品销路。将移动互联通和WEB渠道进行融合。

APP互动营销推广方法8、应用商店/应用推荐网站应用商店

即通过开发者平台上传应用,这些平台包括硬件开发商(APPStore,Ovi),软件开发商(AndroidMarket,WindowsMobileMarketplace),网络运营商(移动MM,天翼空间,沃商店),独立商店(安卓市场,OpenFeint),以及一些B2C应用平台(AmazonAndroidAPPStore)

目前国内几大应用市场:硬件开发商商店:联想应用商店、智汇于(华为);网络运营商:移动MM、电信天翼空间、联通沃商店;独立商店:安卓市场、安智市场、机锋市场、爱米软件商店、优亿市场、掌上应用汇、安卓市场、安智市场、开齐商店、N多市场、安卓星空、安丰下载、力趣安卓市场等等。

APP互动营销推广方法9、免费发放应用

对应用产品进行限时免费促销同样是行之有效的网络营销手段,让开发商供应无广告、无注册要求或其他附加条件的高级应用在某一特定时段,将这些应用无偿供应给网站访问者,通过在线广告收回成本。

APP互动营销推广方法10、付费广告

打广告是需要花大价钱,非高峰期的本地电视节目时段、知名的互联网平台,流量超大的门户网站。这种方法可能不一定很有效,观众都已经受够之前在电视媒体播出的大量手机铃声、壁纸之类让大家掏钱的广告。让消费者眼熟的效果是会让你意想不到的,离不开广告的原因,用户每天都能看到那个广告。潜移默化中形成了品牌效应。

一个新APP如何做推广才能够做到拉新,盘活,留存的效果?

随着APP行业的不断发展,开发APP只是完成了第一步,之后还需要对APP进行运营推广,这个过程需要经过拉新、留存、促活、营收四个环节;APP就好比一个不断包装和投入的“明星”,需要不断的制造“话题”来吸引用户,通过一次次的优化升级和一连串的推广活动来支撑,否则一款APP很快就会被市场淘汰;因此,APP开发后,如何去运营推广,变得尤为重要。

一、首先需要了解APP运营推广需要做什么?

1、引用百度百科的内容:APP运营推广主要是对APP流量的监控分析、目标用户行为研究、APP日常更新及内容编辑、网络营销策划及推广等内容。

2、APP运营推广可以理解为:扩大APP的用户数量——留住用户——对APP流量进行统计分析——提高用户的活跃度——实现营收;简单来说就是:拉新—留存—促活—营收。

二、拉新

拉新是指拉来新用户,最直接的指标就是新增用户数。用户是APP生命的源泉,是APP价值的共同创造者,有了新用户才能给APP带来新的价值。

常见的拉新方法:

1、各大应用商店推广

APP在应用商店上架是推广的第一步,也是APP初期获得用户的主要来源,各大应用商店都有免费的首发资源位。

2、建百科

百科权重高,在APP刚出来的时候,网上关于APP的介绍一片空白,建立百科可以让用户快速的了解APP。

3、新媒体运营

通过在新媒体的运营推广,来吸引用户并引导用户下载APP。常用的新媒体平台有:微信、微博、今日头条等等。

4、地推推广

在人流量多的地方进行地推推广,比如发传单、贴广告等。

5、寻找平台推荐

在新APP的发布的时候,可以去争取在各个应用商店的首发资源,包括像新品推荐、豌豆荚的设计奖等曝光机会。

6、SEO/ASO

通过优化让用户搜索关键词时,APP能够排到靠前的位置。

7、换量互推

可以找其他APP应用的内置推荐位进行换量互推。

8、活动营销

通过策划运营推广活动来拉用户,这是一个比较简单直接的方法,通过有趣的活动内容、参与方式等让用户了解APP,激励用户去下载注册APP。

三、留存

留存反映的实际上是一种转化率,即由初期的不稳定用户转化为稳定用户、活跃用户、忠诚用户的过程,随着用户的不断增长,这个阶段主要的任务是维护用户、减少用户的流失、提高用户的留存率;

1、留存率

用户留存率指的是在某一段时间内,新增用户在不同时期内打开APP的情况。从用户的留存率可以看出APP对用户的吸引力。统计留存率需要长期的坚持,当APP推广的时候,需要特别的注意一下次日留存、三日留存、7日留存、14日留存、30日留存等数据。这些数据可以反映不同时期用户流失的情况,通过分析这些数据能够快速找到用户流失的原因。

次日留存:因为都是新用户,所以用户的流失情况会比较严重,这就需要结合APP的新手引导设计和新用户的来源渠道来分析用户的流失原因。

周留存:经过一个星期的时间,用户通常已经体验过一个完整的APP操作流程,如果用户能够在经过一个星期的时间还留下来,就有很大的可能性会成为APP的忠实用户,如果用户流失严重,可以从APP自身的功能去寻找问题。

月留存:这个阶段是最能体现APP用户的留存情况的,经过一个月的时间,这个时候留下来的用户一般都是忠实用户,并对APP产生了一定的依赖度。

2、如何提高APP用户的留存

(1)渠道筛选,提高渠道转化质量

用户质量是提高用户留存的重要环节,新用户在刚开始使用APP的这段时间是用户流失比较严重的时间段;因此在运营推广方面应该做好用户质量的把控,做好渠道的筛选。

(2)打好APP品牌的认知度

打好品牌,维护好品牌的形象,提高品牌的认知度;别人为什么会使用APP?除了各种各样的推广外,无非就是通过朋友推荐的、应用市场的评价高等等;而后两者就是因为APP的认知度比较高,因此打好品牌基础非常重要。

(3)做好APP新用户的引导

做好新用户的使用引导,尤其是关于游戏、购物、金融、理财等类的APP,新用户刚开始使用APP的时候,对APP内的特定操作基本处于零认知,这就需要APP的新用户引导功能去帮助新用户更好的体验APP。

(4)优化好APP的性能

虽然现在的手机性能在不断的提高,但是APP依旧需要做好APP性能的优化,避免出现APP闪退、占内存、运行慢等问题,目前市场上APP产品同质化相当严重,用户的可替代选择相对较高,优化APP体验以及产品性能,一定程度上能更好的留住用户。

四、促活

促活是指促进APP用户的活跃度,直接指标是活跃用户数,活跃用户数一般区分为日活、周活、月活。和用户建立了一个稳定的关系后,就需要提高用户的活跃度了,只有活跃的用户才能对APP产生价值。

APP用户的活跃度低,一定是有原因的,有可能是APP体验差,有可能APP存在着问题等等,总之要通过科学的数据分析找到原因,及时解决隐患,提高用户的活跃度。

如何提高用户的活跃度

活动是提高用户活跃度的一种比较好方式,不管是线上还是线下;活动的内容形式尽量多样化,可以根据一些重要的节日或相关热点进行活动的策划。平时也可以通过日常性的活动来提高用户的活跃度,比如签到、登录后获取积分等方式。

五、营收

APP在积累了一批忠诚用户,进入正常运营轨迹后,用户流量和商业价值就可以实现转化,APP自然能开始营收和变现。

(1)在APP用户量大,用户活跃度较高的情况下,可以通过引进各种广告来收取费用;

(2)提供增值功能服务,只要APP能让用户产生粘度,用户自然而然会进化出消费需求,购买相应的增值产品。比如在APP内设置会员或月卡等制度,只要用户对APP产生了依赖,想要获得或者享受更多的服务,就会自觉转化为付费用户;

(3)通过积分商店,进行电商转化,实现变现;

(4)用户的数据也是有价值的。

六、总结

APP运营推广的四个阶段需要有数据支撑作为参考依据,在某些流程和决策上,数据甚至能起决定性作用,APP推广的全流程至少需要一个稳定的统计工具参与:

比如说在拉新阶段,就需要关注用户的点击量、下载量、注册量、用户数量等推广指标;

在留存阶段,就需要留意用户的次日留存、三日留存、七日留存、三十日留存、留存率等转化周期;

在促活阶段,就需要监控用户的活跃度、使用APP的次数、在线时长等活跃数据;

在营收阶段,就需要统计用户在增值功能服务的付费率等行为数据。

目前,渠道统计方面,像 openinstall 之类的第三方已经能实现APP推广全流程的数据监控了。通过对推广数据的分析,调整APP运营推广的方案,做到有针对性的精细化运营推广,最终实现“拉新—留存—促活—营收”的目的。

知识付费APP会员增长的5种策略

最近接手了新项目,业务里面包含知识服务和知识付费会员两个模块,在开始做之前进行了一番思考。我辗转过不同的知识付费类APP,其中的一些我已经是多年的重度用户,包括混沌大学、得到、樊登读书、微信读书、京东读书、极客时间等等,甚至还在网易云和36Kr买过课程,知识付费确实是有比较好的前景,不必去理会批评的声音。孔夫子两千多年前就开始搞知识付费了,只不过那个时候不是在手机上进行而已。

会员制的核心就是一个:不停放大会员特权。

规划会员特权时要考虑两个部分,第一个部分是特权需要跟业务紧密挂钩,比如京东Plus会员核心特权包含商品折扣、倍数返可抵扣费用的金豆以及运费券;第二部分是非核心特权,这些特权的作用是需要让用户立即能体验到特权的好处,为了弥补无法及时体验到会员特权,不少APP的会员特权里面会送优爱腾视频网站或音乐类产品的会员,因为看视频免广告和听版权音乐是及时能感觉到特权的。

也有的APP为了让会员特权看起来很多,而增加不少无关痛痒的特权在里面,看起来是多了,但其实打动不了用户,我个人建议是特权的扩充要实际。还有一种情况是把会员身份分为多种,比如金、银、铜、铁、钻等,区别是在于把特权的粒度做了改动,比如购买商品享受折扣的力度不一样而已,看起来选择多了,但有可能会让用户怀疑会员身份的效用。

1、同一个APP的3种会员

我接受的新项目业务和得到类似,在某个垂直领域里面细分后,给用户提供录播课、直播课、图文内容、实体商品,所以我优先研究的是得到。得到APP的会员包含三种,分别是听书会员、电子书会员和锦囊会员,分别对应着三种业务。

图1-1 得到App v8.2.0版本会员截图

首先我们先看三种会员的核心权益有哪些。听书会员核心权益是“海量听书,全场畅听”,也就是买了听书会员后首页“听书”Tab下的书籍都可以听;电子书会员核心权益是“90%电子书免费畅读”;锦囊会员的核心权益是“数千锦囊免费查看”。每个会员卡都对应着一个核心权益,其他的权益实际没啥太多作用。

其次我们看每种会员的时长组合。听书会员有年卡会员、月度会员、连续包月三种;电子书会员有年度会员、连续包月、6个月会员和月度会员四种;锦囊会员包括年度会员、连续包月和月卡会员三种。在这些不同的时长里面,月度会员是指单独买一个月的时长,它和连续包月的区别是价格不同,我理解得到的目的是想通过价格歧视,来驱动用户购买“连续包月”这个时长的会员。

2、百夫长黑金卡的启示

百夫长黑金卡,是美国运通(American Express)于1999年在英国推出的“百夫长系列签帐卡”的黑金(最高)级别版本,由于其卡面主体色调为黑色所以又被称为“黑卡”。百夫长黑金卡是世界公认的“卡片之王”,该卡定位于顶级群体,无额度上限(中国地区的百夫长黑金卡为合作发行的信用卡,所以存在额度限制,授信额度在200-1000万),持卡人多为各国政要、亿万富豪及社会名流并由美国运通邀请办理,不接受办卡申请。持卡人可以享受全球最顶级的会员专属礼遇、权益和服务。

以上对黑卡的介绍来自百度百科,黑卡有很多让你大跌眼镜的案例,感兴趣可以去搜来看看。黑卡的模式被亚马逊和开市客(Costco,当年小米推崇的那个模式)学习并发扬光大后,国内不少平台就学习该模式,并也获得了成功,不过更多的叫法叫做“会员制电商”。玩的更溜的平台在会员制的基础上加了三级分销和拉人头的运营方案。但这些不是我们这部分内容要讨论的重点,黑卡给我的启示是会员卡的种类不需要多,统一成一张更利于宣传,用户的记忆成本低,也易于向别的用户介绍卡的优势,所以我在规划项目的会员卡的时候会统一成仅一张卡面,不会出现多个卡种。

3、时长组合

会员卡时长组合至少要包含月、季、年三种,另外我过往做过的会员卡项目里面有一个“体验卡”很利于拉新,所以会有一个可跟随运营策略改变时长、价格的体验卡,运营可以在后台给体验卡设定名字、卡面、时长和价格,甚至可以设定为一天仅需0.1元。那么该项目会员卡的四种时长组合就是:体验卡(≥1天)、月卡(可连续包月)、季卡、年卡。

4、增长的5种策略

(1)方式一:核心权益放大

我们项目提供给用户的内容包含录播课、直播课、电子书、实体书、周边文创,针对这些内容组合,购买折扣、包邮券、电子书免费读是核心权益,在保证不亏本的前提下去设定核心权益的粒度,核心权益包含这四个:

– 录播课:1000节录播课免费看,收费课程8折

– 直播课:100位大咖直播课免费看

– 包邮券:10张包邮券/月,避免出现“全场包邮”的字眼,全场包邮并不能给用户确定的价值感,数字是具体的,而“全场”是模糊的,数字能更好的传递价值感

– 电子书:1000本电子书免费看,收费书籍3折,另外通过集团的资源可以拿到首发电子书,先开放给会员看

(2)方式二:增加联合会员

是指和其他有会员的产品进行用户互换和卡互推。好处是能够把双方的用户交换的同时,还能让用户觉得买我们的会员卡是值得的,还可以获得其他平台的会员资格,或者说获得其他平台会员折扣的资格,以下平台可以考虑进去:

– 知乎

– 微博

– 京东Plus会员

– B站大会员

– WPS会员

– 优、爱、腾视频网站会员

– 网易云音乐、QQ音乐、虾米音乐会员

(3)方式三:开放平台-API

开放平台建设好了以后,其他企业可向我们平台申请接入,他们的会员积分可以兑我们会员的抵扣金,兑换的粒度包括部分部分抵扣和全额抵扣。但这里有个点需要考虑好,接入企业的积分也不能是乱发的,需要以他们平台的积分兑换人民币的额度作为依据,来定义他们的积分在我们平台可以兑换多少抵扣额度。避免积分容易获取和积分很难获取的极端出现。这样可以在异业合作上接入更多的用户,这些企业也需要优惠去回馈自己的用户,或者说他们也需要让自己的用户觉得他们是在为用户争取优惠的,可接入的行业或公司包括:

– 航空公司

– 银行类:信用卡积分

– 滴滴出行

(4)方式四:芝麻信用兑换会员抵扣金

芝麻信用分是可以通过用户的授权拿到的,用户只需要用芝麻信用分认证一次就能获得会员卡的抵扣金,降低用户购买会员资格的门槛,可以根据芝麻信用分的梯度,对应发放不同额度的抵扣金给用户,抵扣金只能用来购买会员卡,需保证不亏;

(5)方式五:其他积分商城合作

把我们平台的会员当做商品,入住到类似10086积分商城、滴滴出行积分商城、支付宝积分商城等平台上,用户可以使用他们在该平台上的积分来兑换我们平台的会员卡抵扣金,达成增长目标。

以上是我对知识付费APP会员增长的思考,知识付费类的产品不会出现一家独大的局面,毕竟知识包含的内容和领域太广泛了,垂直细分的场景可以做出很多赚钱的产品来,过去像音乐培训、在线教钢琴等等特别依赖场景的业务今天都能够成功,这也直接证明用户认知的转变和存在成功的机会,期待在多年后能够把现在的产品做成功。(Flag≈)

– 本文首发于微信公众号芒果道长 –

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